Was kann ich tun, wenn sich das Kabel nicht vom Ladegerät entfernen lässt?

Mögliche Ursachen

• Es wurde versucht, das Kabel herauszuziehen, während die Kabelverriegelung aktiviert war. Dadurch können sich der Verriegelungsarm und das Kabel verhaken.
• Form- und Masstoleranzen zwischen den Komponenten des Ladekabelanschlusses sowie dessen unterschiedliche Materialien können Probleme verursachen.
• Ladevorgang ist noch aktiv.
• Ladekabel wurde auf Seite Fahrzeug noch nicht ausgesteckt.

Um das Kabel zu lösen, probiere die folgenden Schritte in dieser Reihenfolge aus:

1. Trenne das Kabel vom Auto.
2. Schiebe das Ladekabel fest in das Ladegerät. Halte danach den Touch-Button oberhalb der LED-Leiste für ca. 1-2 Sekunden gedrückt. Du solltest hören, wenn sich der Verriegelungsarm bewegt bzw. der Elektromotor angesteuert wird, und dadurch das Kabel entriegelt wird.
3. Wiederhole den Schritt zwei, wenn es nicht funktioniert hat. Bewege das Kabel ausgiebig in der Steckerbuchse des Ladegerätes und drücke es anschliessend erneut, mit etwas mehr Kraft, in das Ladegerät.