E-Mobility
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Que puis-je faire si le câble ne peut pas être retiré du chargeur ?

 

Causes possibles

  • Une tentative a été faite pour retirer le câble alors que le verrouillage du câble était activé, ce qui peut coincer le bras de verrouillage et le câble.
  • Les tolérances de forme et de dimensions entre les composants de la connectique du câble de chargement ainsi que les différents matériaux peuvent causer des problèmes.
  • Le processus de recharge est encore actif.
  • Le câble de chargement n’a pas encore été débranché du véhicule.

Pour déconnecter le câble, essayez les étapes suivantes dans cet ordre :

  1. Déconnectez le câble de la voiture.
  2. Insérez fermement le câble de chargement dans le chargeur. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton tactile au-dessus de la barre LED pendant environ 1 à 2 secondes. Vous devriez entendre le bras de verrouillage bouger ou le moteur électrique s’actionner, déverrouillant ainsi le câble.
  3. Si cela n’a pas fonctionné, répétez l’étape deux. Bougez le câble de manière franche dans la prise du chargeur puis enfoncez-le de nouveau un peu plus fermement dans le chargeur.

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