Plus de 50 ans – Le parcours du leader du marché

NeoVac est aujourd’hui une grande entreprise dotée de nombreuses compétences dans le domaine de l’efficience énergétique et de la sécurité. Plusieurs étapes ont été nécessaires pour atteindre ce résultat. En 1971, Rudolf Lanter senior a fondé NeoVac AG, axée initialement sur la surveillance des citernes par des systèmes de détection de fuites. Le portefeuille s’est étoffé progressivement et s’est ouvert à de nouvelles prestations telles que le décompte des frais de chauffage.

En 1999, la fusion des principales entreprises suisses de mesure de la chaleur a don-né naissance à NeoVac ATA AG. L’entreprise est leader du marché pour la mesure et le décompte de la chaleur et de l’eau. NeoVac est active en Suisse, au Liechtenstein et en Autriche occidentale. Le siège principal d’Oberriet SG et les nombreuses succursales implantées dans toutes les régions de Suisse occupent actuellement plus de 610 collaborateurs et collaboratrices. Retour sur les principales étapes.

À partir du 1er janvier 2025, NeoVac ATA SA prendra en charge les prestations de mesures et de décomptes énergétiques pour les regroupements dans le cadre de la consommation propre (RCP) de swenex. L’entreprise de Kriens (LU) est le principal fournisseur indépendant d’énergie pour les clients finaux en Suisse. Le groupe NeoVac consolide ainsi sa position en tant que prestataire de services leader dans le domaine des mesures et des décomptes énergétiques tout en créant de nouvelles opportunités de collaboration dans un secteur en plein essor.
Avec l’application client « NeoVac myEnergy », NeoVac et le développeur de logiciels du Vorarlberg Fusonic obtiennent le très convoité German Design Award dans la catégorie « Excellent Communication Design – Apps ».
« NeoVac Buiness » remplace l’ancien portail clients « NeoWeb ». Rapide, intuitif et polyvalent, « NeoVac Business » facilite considérablement le décompte et la coordination des coûts énergétiques, assurant ainsi des processus optimisés et un travail allégé.
NeoVac renforce sa présence en Suisse romande : avec l’extension de son centre de service de Bulle (canton de Fribourg) et une succursale à Meyrin (canton de Genève), NeoVac étend son réseau de service à travers la Suisse pour être encore plus proche de sa clientèle de Suisse romande.
Depuis le 1^er janvier 2023, trois membres de la dernière génération de la famille ont rejoint la direction générale :

Chris Lanter, au titre de directeur adjoint du département Montage/Service de NeoVac ATA SA.

Ralph Stadler, au titre de directeur adjoint du département Vente/Logistique de NeoVac ATA SA.

Marc Stadler, au titre de directeur adjoint du département Services centraux.
NeoVac introduit une solution de location pour les bornes de recharge des immeubles résidentiels et commerciaux : avec le modèle de location « E-Mobility Go! », NeoVac propose une solution complète intelligente pour les infrastructures de charge dans ce type d’immeubles. Les propriétaires et les gérances ne doivent s’occuper que de l’aménagement de base. Les locataires et les utilisateurs et utilisatrices commandent la borne de recharge directement à NeoVac.
NeoVac accompagne l’association Minergie en tant que partenaire principal sur la question du « monitoring énergétique des bâtiments ». Le label de construction Minergie s’engage depuis plus de 20 ans en faveur de l’efficacité énergétique et de l’utilisation d’énergies renouvelables dans les bâtiments. Depuis 2017, l’association prévoit également un monitoring qui mesure la consommation énergétique pendant l’exploitation. NeoVac a soutenu Minergie dans le développement du module « Monitoring », domaine dans lequel il est partenaire principal de Minergie.
NeoVac SA a été fondée le 22 novembre 1971 à Buchs. Après toutes ces années, l’entreprise a réussi à devenir le leader sur le marché suisse pour les décomptes individuels des frais d’énergie et d’eau, et offre un assortiment complet propre pour la mesure, le décompte et le monitoring de ces données.
NeoVac lance un monitoring du bâtiment et du site avec « NeoVac Monitoring Pro ». Grâce à la résolution élevée et à la disponibilité permanente des données, il est possible en quelques clics d’analyser et de comparer les valeurs de consommation sur différentes périodes et de déduire le potentiel d’optimisation.
La popularisation des véhicules électriques confronte les gérances et les propriétaires à de nouveaux défis. Les locataires et propriétaires d’étage optent de plus en plus pour des véhicules à motorisation électrique et recherchent des possibilités de recharge. C’est pourquoi NeoVac propose depuis l’été 2020 des infrastructures de charge évolutives avec une gestion dynamique intégrée de la charge et un décompte individuel pour les immeubles de rapport et les complexes dans le secteur semi-public.
Les modules choisis ont une puissance supérieure à 320 Wc par 1,6 m². Nous développons ainsi sur nos toits une puissance totale de 442 kWp. Mais malgré cet aménagement complet et le meilleur état de la technique, nous aurons besoin de davantage d’énergie que ce que l’installation de plus de 434 000 kWh par an pourra livrer. Nous dépendrons donc également à l’avenir d’un faible taux d’énergie hydraulique pour que NeoVac puisse couvrir entièrement les besoins énergétiques de son siège à Oberriet avec un gain d’énergie faible en CO₂.
Avec « NeoVac myEnergy », les habitants gardent le contrôle sur leur consommation d’énergie et d’eau – sans connaissances spécifiques.

En octobre 2020, l’application innovante pour l’énergie a été récompensée par le bronze dans la catégorie « Technology » à l’occasion de la Best of Swiss Web Award Night.
NeoVac intègre dans ses produits le protocole LoRaWAN comme nouvelle norme de communication et effectue ainsi un saut technologique dans la mesure de l’énergie. Grâce à des solutions Web propres, il est possible de déterminer facilement la consommation mais aussi de mettre en place des processus intelligents de Smart Metering, de monitoring et d’optimisation.

En 2016, Swisscom a déployé dans toute la Suisse la norme LoRaWAN et condensé le réseau régulièrement. Le réseau alimente aujourd’hui 96,7 % de la population à l’extérieur. Pour améliorer ensemble la couverture du réseau dans les bâtiments, NeoVac et Swisscom ont conclu un contrat de partenariat.
À l’avenir, les bâtiments en Suisse devront pouvoir couvrir leurs besoins en électricité de manière autonome et devenir ainsi bien plus efficients. C’est déjà possible avec le regroupement dans le cadre de la consommation propre (RCP) qui permet la construction d’installations photovoltaïques pour plusieurs consommateurs. Les maîtres d’ouvrage peuvent vendre l’électricité directement car un amortissement plus rapide de l’installation PV est possible et les utilisateurs bénéficient ainsi d’un prix plus avantageux de l’électricité.

NeoVac ATA SA propose une offre complète pour le regroupement dans le cadre de la consommation propre (RCP). Cette offre va du conseil aux prestations de décompte en passant par la technique de mesure entre autres. Pour que le regroupement dans le cadre de la consommation propre (RCP) soit réellement un succès, le service comprend aussi différents calculs de la valeur limite et de coût d’installation, des modèles de contrat et la détermination du bon modèle de décompte.
Dès 2017, NeoVac ATA SA propose aussi des appareils pour la mesure de l’électricité.
Le compteur pour pompe à chaleur de NeoVac apporte la clarté. Il permet de surveiller continuellement l’efficience des pompes à chaleur, même en ligne via une application si on le souhaite.

Pour le lancement de l’appareil, une vidéo est tournée avec l’ambassadeur de la marque Tom Lüthi et des prospectus sont mis au point.
Paroi double obligatoire pour les citernes à mazout. Les carnets de commande de NeoVac sont bien remplis.
Il offre sur plus de 2600 m² une infrastructure ultra-moderne pour les formations, une grande zone de réception et d’exposition, de nouveaux bureaux, ainsi qu’une cafétéria accueillante dotée d’un panorama époustouflant installée dans les combles. Le nouveau bâtiment devenait nécessaire même si la moitié des collaborateurs sont répartis dans les agences situées dans toute la Suisse.
Les deux sociétés sont désormais réunies sous le nom de NeoVac Holding AG, tout en restant autonomes. Comptant parmi les principales entreprises de protection des citernes du marché suisse, elles sont bien implantées dans le domaine du stockage sûr de liquides polluants (comme le mazout de chauffage, le diesel ou l’essence), de la construction de conduites et de la protection contre les produits d’extinction et les inondations.
Lancement du système de surveillance du niveau de remplissage NeoLink.
La petite entreprise de la périphérie d’Oberriet est devenue en quelques décennies une remarquable PME de près de 280 employés.
Le système de relevé à distance NeoOnline qui permet de transmettre des données via le réseau téléphonique mobile a été lancé à l’occasion des 75 ans d’ATA. Il n’y a plus de trajets et il est possible de réaliser des contrôles périodiques des appareils et de nouvelles prestations. Une nouvelle conscience écologique du monde politique et de la société incite à une meilleure efficacité énergétique et la saisie juste et transparente des consommations de chaleur et d’eau gagne encore en importance. La solution équitable a de l’avenir – comme on le savait déjà à l’époque, en 1934 à Zurich.
Le portail clients NeoWeb qui permet d'échanger les données et les informations sans papier est mis en ligne en 2008.
Les informations actuelles relatives aux dates de relevé et au statut de traitement ainsi que les décomptes précédents peuvent toujours être téléchargés à tout moment. Au bout d’un an, NeoWeb est déjà utilisé activement par plus de 3500 clients.
Lancement du domaine de la technique de l’eau chez NeoVac SA.
Bâtiment administratif central avec salles de formation subdivisables au RDC, étages réservés aux bureaux (et à la centrale informatique) et cafétéria à l’étage en attique.
NeoVac ATA SA reste fidèle à l’esprit pionnier de ses fondateurs et présente de nombreuses innovations. Le répartiteur des frais d’eau de NeoVac célèbre en 2001 une première mondiale avec son plus petit compteur sur point d’eau lors de l’ISH à Francfort. Une solution moderne est ainsi proposée pour la mesure et le décompte des frais d’eau en hausse dans les immeubles locatifs existants.
En 1998, Patrik Lanter reprend la direction de NeoVac Wärmemess AG et dirige la fusion avec ATA Wärmezähler AG qui aboutit à la fusion juridique en NeoVac ATA SA en 1999. Cette fusion donne naissance à la plus grande entreprise de mesure de la chaleur en Suisse. Les domaines de la vente, du service et du décompte seront réorganisés par la suite. La densité du réseau d’installations permet de proposer des prestations encore plus efficaces et conviviales pour la clientèle.
La norme internationale de gestion environnementale ISO 14001 définit les exigences reconnues dans le monde entier pour les systèmes de gestion environnementale. NeoVac reçoit cette certification en 1998.
De nouveaux produits sont ajoutés au portefeuille. NeoVac SA distribue ainsi désormais aussi des systèmes de protection contre les inondations.
Reprise de la société Energie-Spar AG.
Pour son 25^e anniversaire, NeoVac a reçu des mains de Walter Schlichtherle, le responsable de l’audit, le certificat ISO 9001.
Le système radio NeoTel est introduit en 1996. Le relevé sans nécessité d’entrer dans le logement peut être réalisé simplement dans les bâtiments existants également.
En 1995, les interventions sont planifiées sur le programme dernier cri de saisie de données mobile (ARGOS), les tournées sont enregistrées sur des ordinateurs de poche et les données des compteurs sont relevées manuellement, par électro-optique ou par radio selon l’interface.
La décennie connaît de nombreuses innovations techniques. 1991, les premiers répartiteurs de frais de chauffage entièrement électroniques font leur entrée sur le marché. 1993, NeoVac Wärmemess AG met en service la première installation M-Bus qui rend possible une saisie centralisée et un stockage des données des compteurs.
L’espace devenant trop réduit, surtout avec la progression de NeoVac Wärmemess AG, la direction a décidé au printemps 1989 de planifier un nouveau bâtiment ou une extension sur le site d’Eichaustrasse à Oberriet.

Les travaux de déblaiement pour la construction ont débuté en février 1990. Après près de 15 mois de travaux, l’extension était terminée. Le nombre de postes de travail est ainsi passé de 70 à plus de 150.
Par ses efforts d’acquisition, Rudolf Lanter sen. réussit dans un premier temps une prise de participation minoritaire et la reprise complète d’ATA Wärmezähler AG par NeoVac Holding AG le 31 décembre 1990. L’assortiment des produits des deux entreprises de mesure gérées séparément s’harmonise alors successivement.
Des barrières contre l’eau d’extinction viennent enrichir l’assortiment.
NeoVac propose des solutions pour le domaine privé ou industriel, de l’installation à l’entretien. Nous préservons la valeur durablement avec des enduits ou des films en fonction du contenu. Tous les systèmes employés correspondent à l’état le plus récent de la technique.
NeoVac Wärmemess AG est fondée le 23 janvier 1981 à Oberriet par Rudolf Lanter sen. Au milieu des années 1980, le décompte individuel des frais de chauffage devient obligatoire, d’abord dans les deux cantons de Bâle et ensuite dans toute la Suisse. Les entreprises de mesure de la chaleur connaissent un véritable essor.
La toute jeune société peut se targuer d’une croissance constante. De nouveaux produits et services sont continuellement ajoutés au programme.

Il convient de signaler à ce propos la création de l’activité d’enveloppes intérieures de citernes, la protection cathodique contre la corrosion et le lancement de la double gaine d’acier pour les citernes à essence.

Déjà à cette époque, tout ne tournait pas uniquement autour de la citerne chez NeoVac. Un coup d’œil aux carnets de commandes révèle qu’en 1975 et 1976, 8000 cadres de vélo ont été fabriqués pour la société Mondia chaque année. La société était ainsi déjà « au service de l’environnement » en contribuant à la mobilité douce des Suisses.
Le 8 septembre 1972, à l'initiative de Rudolf Lanter senior, la société "Tankservice AG" est fondée à Oberriet et la construction d'un bâtiment avec bureaux et atelier à l'emplacement actuel est lancée. L'objectif de la société était d'effectuer tous les travaux de montage et d'inspection pour NeoVac AG. En conséquence, les deux sociétés ont fusionné le 01.01.1974. Dès lors, la nouvelle société a été basée à Oberriet. Son nom était : NeoVac und Tankservice AG, Oberriet.
NeoVac SA a été fondée à Buchs le 22 novembre 1971 par Rudolf Lanter senior et ses partenaires, Franz Schmuki et Hans Zindel. Sa vocation était de surveiller les installations de citerne. Le slogan de l’époque « rund um den Tank » (« tout pour la citerne ») n’a rien perdu de sa validité jusqu’aujourd'hui – bien au contraire. NeoVac est devenue en Suisse le leader du marché en matière de prestations dans le domaine de la sécurité du stockage des liquides polluants.

Le choix du nom n’a pas été laissé au hasard lors de sa création. Le nom devait être simple et facile à prononcer dans toutes les régions linguistiques. « Neo » signifie « nouveau » et « Vac » « vacuum » (le vide), faisant référence aux appareils de détection de fuites avec dépression qui étaient essentiellement vendus à l’époque.

Les premiers mois, NeoVac SA Buchs ne s’occupait que de la vente et du marketing. Les travaux de montage étaient confiés à une entreprise d’Oberriet.
La société anonyme pour la mesure de la chaleur qui propose désormais diverses prestations dans le domaine de la chaleur, externalise le domaine de la mesure et du décompte à la nouvelle filiale ATA Wärmezähler AG. À la fin des années 1970, la crise pétrolière fait s’envoler les prix, ce qui permet une nouvelle forte croissance d’ATA Wärmezähler AG.
Utilisation des premiers compteurs de chaleur mécaniques.
Des ordinateurs ultramodernes pour l’époque sont achetés pour le calcul des frais de chauffage. Ils permettent d’écrire, d’additionner et de multiplier et coûtent env. 25 000 francs/pièce !
Le 8 novembre 1934, Messieurs Robert Forster, Max Ott et Hans Ringgenberg fondent la « AG für Wärmemessung » (SA pour la mesure de la chaleur) avec siège à la Nüschelerstrasse 30 à Zurich et acquièrent les droits de brevet pour la fabrication, la vente et l’utilisation de répartiteurs de frais de chauffage. C’est ainsi qu’est née la première entreprise de Suisse dédiée au décompte des frais de chauffage en fonction de la consommation (DIFC). Le compteur ATA, un appareil de mesure sur radiateur selon le principe de l’évaporation, devient par la suite pendant des décennies la norme pour la mesure de la chaleur en Suisse et est le synonyme du répartiteur des frais de chauffage.