E-Mobility Go!
Cosa posso fare se la stazione di ricarica non si attiva?
Chiudete completamente l'app, riavviatela di nuovo e ripetete l’intera operazione. Assicuratevi di avere la connessione Internet sul vostro smartphone. Per farlo è necessario attivare i dati mobili (in impostazioni / dati mobili) oppure connettersi a un wi-fi.
Se i dati mobili sono già attivati, disattivateli brevemente e poi riattivateli di nuovo. Assicuratevi che la stazione non sia riservata e che sia visualizzata nell'app (solo in tal caso avete l'autorizzazione di accesso).
Registratevi presso il gestore della stazione (di solito riportato sulla stazione). Se ancora non riuscite ad attivare la stazione di ricarica, contattateci. Potrebbe essere che la stazione di ricarica sia difettosa (in tal caso lo stato della stazione verrà visualizzato come «Fuori servizio»).